關鍵時間軸

里程碑	日期	影響
主流支援結束	2015 年 1 月 13 日	停止提供免費功能更新、非安全性修補程式、免費技術支援
延伸支援開始	2015 年 1 月 14 日	僅提供免費安全性更新，其他更新需付費或簽訂授權協議
延伸支援結束（完全停止支援）	2020 年 1 月 14 日	不再提供任何更新（含安全性），系統將面臨零日漏洞風險

受影響產品

• Windows 7 所有版本（家用入門版、家用進階版、專業版、企業版、旗艦版）
• Windows 7 Service Pack 1（同樣政策）
• Windows Server 2008 / 2008 R2、Windows Server 2003、Windows Storage Server 2008
• Office 2010 SP1、SharePoint 2010 SP1（2014 年 10 月 14 日停止支援）
• Windows Phone 7.8（2014 年 9 月 14 日主流支援結束）
• Dynamics NAV 2009 / 2009 R2 / C5 2010（2015 年 1 月 13 日主流支援結束）

業界觀測與建議

• 鑑於 Windows 7 市佔率極高，微軟可能參考 Windows XP 經驗，延長支援或提供付費延伸安全性更新（ESU），但截至文章發布時尚未官方確認。
• 企業用戶應規劃遷移至 Windows 10/11 或 Windows Server 2012 R2 / Azure 雲端方案。
• 個人用戶建議在 2020 年前完成作業系統升級，確保持續獲得安全防護。

微軟官方支援週期政策說明

• 主流支援（Mainstream Support）：通常 5 年，含功能更新、安全性更新、免費技術支援。
• 延伸支援（Extended Support）：再 5 年，僅含安全性更新，非安全性更新需付費，需付費技術支援合約。
• 停止支援：完全不再提供任何更新或協助。