錯誤訊息

dwm.exe - 損壞的映像
C:\Windows\system32\d3d11.dll 不是設計在 Windows 上執行，或包含錯誤。

原因分析

• dwm.exe (Desktop Window Manager) 負責 Aero 玻璃特效、視窗合成渲染。
• d3d11.dll 是 Direct3D 11 核心元件，由顯示卡驅動或 DirectX 執行階段提供。
• 此錯誤代表核心系統檔案損毀、版本不符或被惡意軟體替換，屬於嚴重系統層級損壞。

嘗試修復方案（成功率低）

1. 系統檔案檢查：安全模式命令提示字元執行 sfc /scannow。
2. DISM 修復映像：DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth（需網路下載健全檔案）。
3. 重新安裝 DirectX：下載 DirectX End-User Runtime Web Installer。
4. 更新/重裝顯示卡驅動：參考《重裝 Win7 後解析度不正確》一文流程。
5. 系統還原：若有還原點，於安全模式執行 rstrui.exe 還原。

現實建議：直接重裝系統

經驗顯示，核心繪圖子系統 (d3d11.dll + dwm.exe) 同時損壞 時，手動修復極難徹底清除隱性錯誤，殘留問題會導致後續隨機當機、顯示異常、遊戲無法執行。建議：

1. 備份重要資料（用 PE 開機複製至外接硬碟）。
2. 使用乾淨的 Windows 7 安裝媒體重裝系統。
3. 安裝完畢後立即建立系統映像備份（控制台 → 備份與還原 → 建立系統映像），以備日後快速恢復。

預防措施

• 勿隨意刪除/替換 C:\Windows\System32\ 下的系統檔案。
• 避免使用來源不明的「系統優化」、「DLL 修復」工具。
• 保持防毒軟體即時掃描，定期掃描惡意軟體。
• 驅動程式僅從官方來源獲取。