問題現象

重裝系統後安裝 QQ，進度至 70% 停止，啟動時提示「安全元件錯誤 0x00008C02」。

解決方法：安裝 QQ 時關閉 360 安全衛士等安全軟體

1. 完全退出 360 安全衛士、騰訊電腦管家等安全防護軟體（右鍵托盤圖示→「退出」）。
2. 重新執行 QQ 安裝程式，保持預設安裝路徑（C 槽）即可。

3. 安裝完成後啟動 QQ，錯誤不再出現。

原因：安全軟體主動防禦模組攔截 QQ 安裝過程中對系統關鍵區域（如登錄檔、系統資料夾）的寫入操作，導致安全元件註冊失敗。安裝 QQ 等騰訊軟體時，建議暫時關閉所有第三方安全軟體。