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安裝 Windows 7 出現藍屏錯誤代碼 0x0000007E 解決方法

安裝 Win7 過程中出現 0x0000007E 藍屏,錯誤訊息提示 HIDCLASS.SYS,代表人介面裝置(HID)類別驅動程式有問題,通常與 USB 鍵盤、滑鼠、無線接收器等輸入裝置相關。

解決方案

  1. 安裝前拔除所有 USB 裝置(鍵盤、滑鼠、無線接收器、USB 隨身碟等),僅保留安裝媒體(光碟/USB)。
  2. 若使用無線鍵鼠,請改用有線裝置或 PS/2 介面裝置進行安裝。
  3. 安裝完成進入桌面後,再連接 USB 裝置並安裝對應驅動程式。

若是在日常使用中出現此藍屏,建議更新晶片組驅動、USB 控制器驅動,或更換有問題的 USB 裝置。

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