Win7 旗艦版透過 Windows Update 升級 Win10 時,進度條跑到某處(常見 30%~80%)回滾,錯誤碼 0xC1900107。官方定義為「安裝程式偵測到不相容的應用程式或驅動程式」。
核心解決方案(按成功率排序)
- 完全卸載所有第三方安全軟體:360、騰訊電腦管家、金山毒霸、Avast、AVG、Norton 等。使用官方專用卸載工具(如 360 卸載器、官網提供的 Removal Tool)乾淨移除,重開機後再升級。
- 更新/卸載顯卡驅動:去 NVIDIA/AMD/Intel 官網下載最新 WHQL 驅動安裝;或裝置管理員解除安裝顯卡驅動(勾選刪除驅動程式)→ 重開機讓 Windows 自動安裝通用驅動 → 升級 Win10 → 升級完成後再裝廠商驅動。
- 斷網安裝:拔掉網路線/關閉 Wi-Fi,使用 ISO 鏡像檔掛載升級(非 Windows Update),避免安裝過程中下載相容性更新導致衝突。
- 執行相容性檢查:升級前執行
setup.exe /compat scanonly(需掛載 ISO),查看詳細相容性報告,針對列出的驅動/軟體逐一處理。
補充建議
- 升級前備份重要資料(雲端/外接硬碟)。
- 確保 C 槽剩餘空間 ≥ 20 GB(建議 30 GB+)。
- BIOS 更新到最新版(特別是 2015 年前主機板)。
- 若多次失敗,建議**乾淨安裝 Win10**(備份資料 → USB 安裝媒體 → 自訂安裝格式化 C 槽),最乾淨、問題最少。
卸安全軟體、更新驅動、斷網裝,Win10 升級成功率大增!