故障分析:其實,在win7旗艦版電腦中出現這樣的問題,多半是因為傳真機的安裝驅動出現了問題導致的,咱們只要重新安裝一次就可以解決問題了。下面,咱們具體介紹一下解決的辦法:
1.首先,咱們單擊打開win7旗艦版電腦的開始菜單,進入到控制面板的界面中,之後,咱們從控制面板界面中依次點擊進入到“控制面板”-“程序和功能”,之後咱們點擊左側菜單中的“打開或關閉windows功能”。
2.在打開的窗口中,咱們需要找到“打印和文件服務”中的“windows傳真和掃描”兩個選項,然後將這兩個選項勾選上,如果這兩個選項本身就是勾選上的,咱們就將勾選去掉,然後重啟電腦,依照上述步驟,再次將該選項勾選上,然後點擊確定保存就可以了。
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