電腦開機後進入黑屏，只有滑鼠游標可動，通常是 explorer.exe 未正常啟動或登錄檔 Shell 鍵值異常導致。以下提供三種由簡單到深入的修復方法。

方法一：強制重啟（最簡單，適合臨時故障）

長按電源鍵 5 秒強制關機，等待幾秒後再開機。若為暫時性資源佔用或程式卡死，通常能恢復正常。

方法二：喚醒休眠狀態嘗試

開機進入黑屏後，短按一次電源鍵讓電腦進入睡眠（螢幕熄滅），再短按一次喚醒。此法偶爾能觸發桌面進程重載。

方法三：透過工作管理器重啟 Explorer 並修復登錄檔（核心修復）

1. 黑屏狀態下按 Ctrl + Alt + Del，選擇「工作管理員」。
2. 點選「檔案」→「執行新工作」，輸入 explorer，按 Enter。桌面應立即出現。
3. 按 Win + R 輸入 regedit 開啟登錄檔編輯器。
4. 導航至：
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
5. 在右側找到 Shell 鍵值，雙擊修改，將數值資料清空（或確保僅為 explorer.exe），確定。
6. 重新啟動電腦驗證。

補充：若 Shell 鍵值被惡意軟體修改為其他程式路徑，清空後務必全盤掃毒。