常見原因與對應解決步驟

1. 連接埠鬆動或接觸不良

檢查鍵盤連接線是否牢固插入。若為 PS/2 介面（圓孔），插拔時需對準針腳，避免插歪導致針腳變形。若為 USB 介面，嘗試更換其他 USB 埠（建議使用機箱後方直連主板的埠）。

2. USB 埠損壞或供電不足

長期頻繁拔插可能導致 USB 埠損壞。若插上無反應，換個埠測試；若為無線鍵盤，確認接收器指示燈是否亮起。

3. 驅動程式異常

• 右鍵「電腦」→「管理」→「裝置管理員」，展開「鍵盤」，查看是否有黃色驚嘆號或問號。
• 若有，右鍵選擇「更新驅動程式」→「自動搜尋」。或使用驅動精靈、驅動人生等工具一鍵修復。

4. 無線鍵盤電池電量不足

更換新電池（建議使用鹼性電池），並確認電池極性安裝正確。

5. 透過命令提示字元修復鍵盤類別上層篩選器

1. 按 Win + R 輸入 cmd，按 Ctrl + Shift + Enter 以管理員身分開啟。
2. 貼上並執行以下指令：

reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} /v UpperFilters /t REG_MULTI_SZ /d kbdclass /f

3. 重新啟動電腦生效。

注意：修改登錄檔前建議備份。若以上方法均無效，可能為硬體故障，建議更換鍵盤測試。