印表機驅動正常、服務運行、連線無誤，但列印無反應、佇列卡住、錯誤代碼 0x0000007e/0x000006be/0x8007007e。核心原因：列印子系統註冊表配置損壞、Spool 目錄殘留損壞檔案。本文提供微軟官方支援文件級別的完整重置流程。

⚠️ 必讀：操作前備份

• 匯出註冊表機碼：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
• 備份 C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\ 整個資料夾
• 建立系統還原點

註冊表清理步驟 (管理員身分執行 regedit)

1. 展開 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print → 匯出備份
   
2. 展開 ...\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers → 刪除 Version-2 和 Version-3 子機碼 (僅保留 Version-1)
   
3. 展開 ...\Print\Printers → 刪除所有子機碼 (保留 Printers 本身)
4. 展開 ...\Print\Environments\Windows NT x86\PrintProcessors → 僅保留 winprint，刪除其他
5. 展開 ...\Print\Providers → 僅保留：
   Internet Print Provider
LanMan Print Services
6. 展開 ...\Print\Monitors → 僅保留標準監視器：
   BJ Language Monitor / Local Port / Microsoft Document Imaging Writer Monitor / PJL Language Monitor / Standard TCP/IP Port / USB Monitor / Windows NT Fax Monitor / AppleTalk Printing Devices / LPR Port / Microsoft Shared Fax Monitor / WSD Port

檔案系統清理

1. 停用 Print Spooler 服務：net stop spooler
2. 刪除目錄內所有檔案與子資料夾：
   C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\2\
C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\
   (若只有 3 目錄則只刪 3)
   
3. 啟動 Print Spooler：net start spooler
4. 重新開機

驗證與後續

• 重新加入印表機，驅動將從頭安裝，註冊表重建乾淨配置
• 測試列印測試頁、Word/PDF/圖片列印
• 適用 Windows XP/Vista/7/8/10/11 (路徑差異：x64 系統為 w32x64/amd64)

自動化腳本 (PowerShell 管理員)

Stop-Service Spooler
Remove-Item "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-2" -Recurse -Force -ErrorAction SilentlyContinue
Remove-Item "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-3" -Recurse -Force -ErrorAction SilentlyContinue
Get-ChildItem "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers" | Remove-Item -Recurse -Force
# ... 其餘清理邏輯
Remove-Item "C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\2","C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3" -Recurse -Force -ErrorAction SilentlyContinue
Start-Service Spooler