安裝 Adobe FlashPaper 後若在印表機清單中找不到「Macromedia FlashPaper」虛擬印表機,通常是因為「Print Spooler」列印佇列服務未啟動,或虛擬印表機未正確建立。請依下列步驟逐項排除。
步驟 1:確認並啟用 Print Spooler 服務
- 右鍵點擊「電腦」→「管理」→ 左側展開「服務與應用程式」→「服務」。
- 在右側清單找到 Print Spooler,雙擊開啟屬性。
- 將「啟動類型」設為「自動」,若服務狀態為「已停止」請點擊「啟動」。
- 點擊「確定」儲存。
步驟 2:安裝 FlashPaper 並手動新增虛擬印表機
- 完成 FlashPaper 安裝程式。
- 開啟「控制面板」→「裝置和印表機」→「新增印表機」。
- 選擇「新增本機印表機」,連接埠選擇 Flashpaper2printerport。
- 廠商選「Generic」,印表機型號任選,但印表機名稱必須命名為「Macromedia FlashPaper」(大小寫不拘),否則 FlashPaper 無法辨識。
- 選擇「不共用這台印表機」,取消列印測試頁,完成精靈。
步驟 3:測試與備援方案
- 在任意文件列印對話框選擇「Macromedia FlashPaper」輸出測試。
- 若失敗:刪除該虛擬印表機 → 右鍵 FlashPaper 程式捷徑選「內容」→「相容性」→ 勾選「以系統管理員身分執行」 → 重新執行上述新增印表機步驟 → 測試列印。
完成上述流程後,FlashPaper 虛擬印表機即可正常使用,將文件轉換為 SWF/PDF 格式。