Win7 插入光碟後光碟機持續彈出、無法讀取，除光碟損壞/髒汙/驅動問題外，常見原因是「Shell Hardware Detection」服務啟用導致自動播放邏輯誤判 (光碟無 autorun.inf 或媒體檔案時仍嘗試自動播放，失敗觸發彈出)。停用該服務即可解決。

排除光碟本身問題

1. 換其他正常光碟測試，若正常則為光碟損壞/格式不支援。
2. 若多張光碟皆彈出，確認為系統設定問題。

關閉 Shell Hardware Detection 服務 (核心解法)

1. Win+R → services.msc 開啟服務管理員。

2. 找到 Shell Hardware Detection (Shell 硬體偵測)，雙擊開啟屬性。
3. 「啟動類型」改為 「停用」 → 「套用」。

4. 右鍵該服務 → 選擇「停止」 (立即生效，無需重開機)。

5. 重新開機驗證，光碟機不再自動彈出，可正常讀取光碟內容。

其他可能原因

• 驅動程式問題： 筆電光碟機常見，至筆電廠商官網下載對應 Win7 光碟機驅動 (或晶片組驅動包含 SATA/AHCI 控制器驅動) 更新。

• 硬體故障： 彈簧機構疲軟、光學拾取頭老化、排線鬆動，需硬體維修/更換光碟機。

停用 Shell Hardware Detection 服務後，自動播放功能全域關閉 (含 USB、光碟)，若需保留 USB 自動播放，可改用「控制台」→「自動播放」逐項關閉光碟類型自動播放動作。