撥號寬帶彈出「錯誤 628:連線被遠端電腦終止」,主因是寬帶連線內容「安全性」索引標籤勾選了「使用可延伸驗證協定 (EAP)」,導致協定不匹配。改為允許 PAP/CHAP/MS-CHAPv2 即可解決。
修正步驟
- 「控制台」→「網路及網際網路」→「網路和共用中心」→ 左側「變更介面卡設定」。
- 右鍵您的寬帶連線(通常名為「寬帶連線」)→「內容」→「安全性」索引標籤。
- 取消勾選 「使用可延伸驗證協定 (EAP)」。
- 勾選 「允許使用下列協定」 下的三項:
☑ 未加密密碼 (PAP)
☑ 質詢握手驗證協定 (CHAP)
☑ Microsoft CHAP 版本 2 (MS-CHAP v2)
- 「確定」儲存 → 重新撥號測試。




適用範圍
- Windows 7 / 8 / 8.1 / 10 / 11 通用,PPPoE 撥號介面邏輯一致。
- 若 ISP 強制要求 EAP(極少數),請洽詢客服確認正確 EAP 類型(如 EAP-TLS、PEAP)並安裝對應憑證。