Win7 內建「Windows 傳真與掃描」功能若無法使用，排除硬體故障後，通常只需重新啟用此 Windows 功能即可修復驅動與元件。

修復步驟

1. 開啟 「控制台」 → 「程式與功能」 → 左側「開啟或關閉 Windows 功能」。
2. 展開 「列印與文件服務」，找到 「Windows 傳真與掃描」。

3. 若已勾選，先 取消勾選 確定，系統提示重新開機。
4. 重開機後，回到同一位置 重新勾選 「Windows 傳真與掃描」，確定安裝並再次重開機。

此過程會強制重新安裝傳真掃描相關驅動與系統元件，解決多數軟體層面的無法使用問題。