Win7 IE 瀏覽器出現「應用程式錯誤」彈窗、停止回應、無法開啟，主因為暫存檔過多、增益集相衝突、IE 設定損毀。本文提供三階段遞進修復：以管理員身分開啟 IE 清除所有瀏覽歷史 → 管理增益集全停用再逐一啟用排查 → 進階索引標籤「還原進階設定」+「重設」刪除個人化設定，徹底修復 IE 核心。

階段一：清除暫存檔與以管理員身分啟動

1. IE 圖示右鍵 →「以系統管理員身分執行」。
2. 若底部彈出「增益集已載入」提示，先選「不啟用」。
3. Ctrl+Shift+Del → 勾選所有項目（暫存網路檔案、Cookies、歷程記錄、表單資料、密碼、InPrivate 篩選資料）→「刪除」。
4. 等待完成提示 → 關閉 IE 重新開啟測試。

階段二：管理增益集排查衝突

1. 以管理員身分開啟 IE → Alt 顯示選單列 →「工具」→「管理增益集」。
2. 檢視所有增益集，「類型」欄位識別工具列、BHO、ActiveX 控制項等。
3. 建議：先全部停用 → 測試 IE 正常 → 逐一啟用排查問題增益集 → 停用/移除該增益集。

階段三：完全重設 IE

1. 以管理員身分開啟 IE →「工具」→「網際網路選項」→「進階」索引標籤。
2. 按 「還原進階設定」 → 再按 「重設...」。
3. 勾選 「刪除個人化設定」 →「重設」→ 等待完成 →「關閉」→ 重新開機。

終極方案

以上三階段均無效 → 檢查系統檔案 sfc /scannow → 重裝 IE（控制台 → 程式和功能 → 開啟或關閉 Windows 功能 → 取消/勾選 IE） → 改用 Chrome/Edge/Firefox 現代瀏覽器。