常見情境：開始畫面找不到應用程式

初次接觸 Windows 8 的用戶常遇到：明明安裝了應用程式，但在「開始」畫面或搜尋中找不到。以下提供三大解決方案。

方案一：將應用程式釘選到「開始」畫面

應用程式可能被意外取消釘選。搜尋並重新釘選步驟：

1. 從螢幕右邊緣向內滑動（或滑鼠指向右上角向下） → 「搜尋」
2. 點選「應用程式」 → 輸入應用程式名稱
3. 搜尋結果中向下輕掃或右鍵點選目標應用程式 → 「釘選到『開始』畫面」

方案二：安裝您擁有的應用程式（跨裝置同步）

若搜尋結果無該應用程式，可能安裝在其他裝置。從 Windows 應用商店安裝：

1. 「開始」畫面開啟「應用商店」
2. 從螢幕上邊緣向下滑動（或滑鼠右鍵點選頂部） → 「您的應用程式」
3. 登入 Microsoft 帳戶 → 選擇欲安裝應用程式 → 「安裝」

方案三：從應用商店重新取得應用程式

若「您的應用程式」列表也找不到，表示未擁有授權，需從應用商店搜尋安裝（免費或付費）。

注意事項

• 付費應用程式付款未完成可能導致試用期結束後停止運作，請檢查帳單歷程
• 違反使用條款的應用程式會被商店移除，已安裝裝置雖保留但無法運作，會收到通知信