現象說明

在「電腦設定」>「個人化」>「鎖定畫面」更換圖片後，鎖定畫面仍顯示預設圖片或空白，甚至無法選取新圖片。

方法一：重建 Microsoft 帳戶（徹底修復）

1. 以目前 Microsoft 帳戶登入系統。
2. 控制台 > 使用者帳戶 > 管理其他帳戶 > 新增帳戶「test」，設為系統管理員。
3. 登出，使用 test 登入，確認可正常更換鎖定畫面。
4. 登出 test，回到原 Microsoft 帳戶，在使用者帳戶中「刪除帳戶」並選擇「刪除檔案」。
5. 重新新增同一 Microsoft 帳戶並設為管理員，登入完成同步後鎖定畫面功能恢復正常。
6. 刪除 test 帳戶。

核心邏輯：刪除並重建 Microsoft 帳戶可重設個人化設定資料庫。

方法二：關閉幻燈片播放與 OneDrive 同步

1. 設定 > 個人化 > 鎖定畫面 > 關閉「在鎖定畫面上播放幻燈片」。
2. 確認幻燈片資料夾確實存在圖片檔案。
3. 若無效，暫時關閉 OneDrive 同步（工作列 OneDrive 圖示 > 設定 > 取消連結此電腦），再測試鎖定畫面。

方法三：保留檔案重設/重新安裝 Windows 8

若上述無效，進入「更新與復原」>「復原」>「重新整理電腦而不影響檔案」或「移除所有內容並重新安裝 Windows」。

建議

優先嘗試方法二（非破壞性），若無效再考慮方法一或三。日常建議使用本地帳戶登入，僅在 Store/Apps 時輸入 Microsoft 帳戶，減少同步衝突機率。