Windows 8.1 大面積出現藍畫面,錯誤代碼 CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION、檔案 Ntfs.sys,主因為第三方安全軟體 (特別是 360 安全衛士) 與系統核心衝突。
解決方法
- 無法進入系統:進入「進階啟動」→「疑難排解」→「系統還原」選擇還原點恢復。
- 可進入系統:
右鍵「這台電腦」→「內容」→「進階系統設定」→「進階」→「啟動和修復」設定 → 將「寫入偵錯資訊」改為「完整記憶體傾印」 → 確定重開機。若仍藍屏,建議送修檢測硬體。
- 暫時緩解:確認是否安裝 360 安全衛士,若有請暫時解除安裝,大多數情況即可解決。


此問題本質為軟體衝突,移除衝突軟體 (尤其是深度介入核心的安全軟體) 為最直接解法。微軟後續更新亦已改善相容性。