裝置管理員中找不到乙太網路控制器、或網路圖示顯示紅叉無法連網，通常是驅動程式遺失或損毀。透過裝置管理員更新或重裝驅動即可解決。

操作步驟

1. 按 Win + X 選擇「裝置管理員」。

2. 展開「網路介面卡」，找到本機網卡（通常名稱含 Ethernet、GBE、LAN 等）。
3. 右鍵選擇「更新驅動程式軟體」→「自動搜尋更新的驅動程式軟體」。

4. 若提示已是最新版，先選擇「解除安裝裝置」，再掃描硬體變更自動重裝，或至主機板/網卡廠商官網下載最新驅動手動安裝。
5. 完成後重新開機，有線網路應可正常連線。

此法適用於所有 Windows 版本，是解決有線網路無法連線的標準流程。