Win8.1 下執行阿里旺旺（或其他舊版應用程式）彈出「異常代碼 c0000005」（存取違規），通常是相容性問題。設定相容模式即可解決。

修復步驟

1. 右鍵旺旺主程式 →「內容」→「相容性」索引標籤。

2. 勾選「以相容模式執行這個程式」，嘗試選擇「Windows 7」或「Windows Vista (Service Pack 2)」。

3. 按「套用」→「確定」，重新啟動旺旺即可正常使用。

此方法適用於多數在 Win8.1 下啟動即崩潰的舊版應用程式（c0000005、0xc0000142 等例外錯誤）。