具體操作如下:
1、設置—電源--(按住shift鍵點擊重啟)--疑難解答--Dell backup and Recovery;
2、系統將會自動檢查,看看智能修復選項可以解決這個問題, 一旦完成單擊Next ;
3、你將會看到選擇出廠鏡像文件或是其他的備份文件中的一個,當然這個地方我們選擇的是出廠鏡像文件,點next下一步;
4、系統將提示您備份你的文件,如果需要通過選擇選項是的,備份我的個人文件(確保有一個外部備份硬盤),或選擇不,抹去我的文件。再點next下一步;
5、到這一步,恢復步驟就完成了,過程大約10-15分鐘。