Windows 8 藍畫面 (BSOD) 採用新式 QR Code 風格介面，雖友善但缺乏詳細技術資訊。本文教您如何取得完整錯誤資訊、分析 DMP 檔案、使用第三方工具 BlueScreenView 深度診斷，並還原經典藍畫面檢視原始資料。

新式藍畫面資訊獲取

1. 藍畫面顯示完成百分比 (生成 DMP 進度) 與 Bug Check String (錯誤類別代碼，如 KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE)。

2. 100% 後重開機，登入桌面彈出「您的電腦遇到問題」→ 點選「檢視詳細資訊」。

3. 詳細資訊中高亮顯示關鍵檔案 (如 ntoskrnl.exe, nvlddmkm.sys) 與錯誤代碼 (如 0x00000139)。

DMP 檔案類型與位置

• 自動記憶體傾印 (預設)：%SystemRoot%\MEMORY.DMP (完整核心記憶體，龐大)。
• 小型傾印檔 (Minidump)：**%SystemRoot%\Minidump\*.dmp** (精簡、含關鍵呼叫堆疊，適合分析)。
• 設定位置：「系統」→「進階系統設定」→「啟動和修復」→「設定」→「偵錯資訊寫入」。

分析工具與方法

1. BlueScreenView (NirSoft) - 最推薦

• 免費、免安裝、中文介面。
• 自動掃描 Minidump 資料夾，列出所有崩潰記錄：時間、Bug Check Code、參數、造成崩潰的驅動/模組、堆疊追蹤。
• 雙擊任一記錄可看完整藍畫面重現與詳細參數。

2. WinDbg (Microsoft 官方) - 專業深度分析

• 安裝 Windows SDK 選擇 Debugging Tools。
• 開啟 .dmp → 輸入 !analyze -v 取得詳細分析報告。
• 適合驅動開發者、核心除錯人員。

3. 送交 Microsoft 錯誤報告服務

藍畫面後點選「傳送詳細資訊」，Microsoft 會回饋已知解決方案或熱修補程式。

還原經典藍畫面 (純文字模式)

• 藍畫面出現時按 F8 可切換至傳統白字藍底介面。

• 按 F11 可檢視原始記憶體傾印資料 (十六進位)。

遠端協助建議

若需遠端協助親友分析藍畫面，請對方：
1. 執行 BlueScreenView → 「檔案」→「匯出報告為 HTML」。
2. 將 HTML 報告或 Minidump 資料夾壓縮傳送給您。
3. 您在自己的電腦用 BlueScreenView 開啟 .dmp 分析，即可快速定位致命驅動/模組。