由於Windows 8 在穩定性和易用性上面特別有加強,在繼承了Windows 7 平台的安全與易用之後,為盡量減少對普通用戶的打擾,從Q版藍屏、開始屏幕、更多的快捷鍵、對新生硬件的強有力支持、減少用戶介入但卻依舊安全的Defender、通過優化操作過程減少用戶等待和焦急的對話框等等的進步,廣大最終用戶使用新版操作系統更加自然。
但是有時候我會接到一些親朋的求助,他們之所以選擇這樣求助而非OEM設備制造商的客服,原因就在於更有親情感,因此如果在這個時候通過您而問題解決對於彼此都非常開心。今天的話題源自於朋友的閒聊,在Windows 8 良好的自愈前提下,對於一些莫名其妙的故障需要做一些底層的硬件檢查,而今天需要用到的是內存診斷工具,不過Windows 8 的高級開機界面中已經不存在曾經的“內存診斷工具了”。
Figure 1來自於Windows 7 下面的Windows 啟動管理器中的Windows 內存診斷
通過下面的介紹我們可以開啟這個方便的工具來進行內存診斷。
1. 在開始屏幕下直接輸入“memory”,在設置下面即可看到“診斷計算機的內存問題”
Figure 2通過開始屏幕獲得內存診斷
Figure 3選用“立即重新啟動並檢查問題(推薦)”來直接開啟該功能
隨後計算機進入到重啟狀態並自動進入到內存診斷項。
2. 使用過Windows 8 的朋友可能都了解過“高級啟動”(Windows RE環境),通常情況下:
Ø 用戶主動產生的情況
l 在 Windows 中,打開“設置”超級按鈕à “更多電腦設置”à “常規”。在“高級啟動”中,單擊“立即重新啟動”。
l 在 Windows 中,打開“設置”超級按鈕,然後按住 Shift 鍵不動,同時單擊“重新啟動”。
l 從命令提示符處,運行 Shutdown /r /o 命令。
l 使用恢復媒體啟動計算機。(需要創建Windows 系統修復光盤等)
Ø 非用戶自主的自動引導出Windows RE環境
l 當系統在兩分鐘內未正常加載啟動(崩潰、意外關機等)
l 兩次引導失敗
l 遇到扇區啟動錯誤
l BitLocker錯誤
當遇到這種“非用戶自主的自動引導出Windows RE環境”的情況下我們還想進入到Figure 1中的內存診斷該如何進行呢?其實我們可以這樣操作。
以下是圖解操作:
Figure 4當進入到高級啟動環境下,選擇“疑難解答”
Figure 5緊接著選擇“高級選項”
Figure 6再選擇“命令提示符”
Figure 7如果需要,此時會提示輸入當前賬戶對應的密碼
Figure 8賬戶安全檢查通過後,我們會進入到具有管理員的命令提示符界面,輸入“mdsched”,同樣可以打開Windows 內存診斷
3. 隨後我們進入到立即重新啟動並檢查問題的環境中
Figure 9全中文的操作和診斷說明,使用F 1功能鍵可以進行更多選擇,使用ESC鍵可以推出診斷
Figure 10 通過F1功能鍵看到的更多選項,使用Tab鍵進行切換,F10進行應用,ESC取消
小結:通過上面的介紹,進入到內存診斷工具的方法可以通過:
1. 開始屏幕下搜索“memory”等關鍵字調動出來
2. 在高級啟動(Windows RE 環境)下使用對應該計劃的“mdsched”來實現。
同時Windows 8 更好的平衡了普通用戶過多介入復雜程序操作的情況,而在企業環境中給IT支持、維護工作者提供更多有價值的空間和處理情況時候更加靈活的方法。