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Windows 8 應用程式商店打不開?兩大解決方案:重命名 SoftwareDistribution 與修改 DNS

Windows 8 應用程式商店無法開啟、閃退或顯示錯誤代碼,常見原因為 Windows Update 元件異常或 DNS 解析問題。提供兩個經驗證有效的解決方案。

方法一:重置 Windows Update 元件(重命名 SoftwareDistribution 資料夾)

  1. 按 Win+X → 選擇「命令提示字元 (系統管理員)」。
  2. 依序輸入以下指令,每行按 Enter:
net stop wuauserv
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv

完成後嘗試重新開啟應用程式商店。

方法二:手動設定 DNS 伺服器

  1. 以管理員帳號登入,右鍵左下角 → 「控制台」→「網路和網際網路」→「網路和共用中心」。
  2. 左側點選「變更介面卡設定」。
  3. 右鍵目前使用的網路連線(區域連線/寬帶連線)→「內容」。
  4. 選取「網際網路通訊協定第 4 版 (TCP/IPv4)」→「內容」。
  5. 選擇「使用下列 DNS 伺服器位址」:
  • 慣用 DNS 伺服器:4.2.2.1
  • 備用 DNS 伺服器:4.2.2.2
  1. 確定儲存,重新開啟應用程式商店。

這兩組 DNS 為 Level 3 Communications 公共 DNS,常能解決微軟服務連線問題。若問題持續,可嘗試 Google DNS (8.8.8.8 / 8.8.4.4) 或 OpenDNS (208.67.222.222 / 208.67.220.220)。

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