當 Windows Store（應用程式商店）出現無法開啟、更新失敗、畫面空白等異常，通常是快取檔案損毀所致。Windows 8 內建 WSReset.exe 工具可一鍵清理商店快取並自動重新啟動商店。

操作步驟

1. 按 Win+Q 開啟「搜尋應用程式」介面。
2. 輸入 WSReset 並按 Enter。
3. 系統會開啟命令提示字元視窗自動執行清理，完成後 Windows Store 將自動啟動並回到首頁。

此指令不會刪除已安裝的應用程式或購買記錄，僅清除本機快取資料，安全無副作用，建議遇到商店異常時優先嘗試。