現象說明
網路圖示顯示黃色驚嘆號「有限連線」或「受限」,無法上網。原因可能為 ISP/路由器問題、TCP/IP 堆疊損壞、網卡省電模式、計量連線設定、IP/DNS 衝突等。
五大修復步驟 (依序執行)
步驟 1:排除外部因素
- 確認其他裝置 (手機/筆電) 能正常上網 → 排除 ISP/路由器問題。
- 重啟路由器/Modem (斷電 30 秒再接上)。
步驟 2:重設 TCP/IP 堆疊 (Win8/8.1/10 通用)
- 回到桌面,Win+X →【命令提示字元 (系統管理員)】。
- 執行:
netsh int ip reset resetlog.txt
重新開機。
步驟 3:關閉網卡省電模式
- 裝置管理員 → 網路介面卡 → 右鍵您的網卡 →【內容】→【電源管理】索引標籤。
- 取消勾選【允許電腦關閉這個裝置以節省電源】 → 確定。
步驟 4:開啟計量連線下載 (Modern 介面設定)
超級按鈕 →【設定】→【更改電腦設定】→【裝置】→ 開啟【透過計量連線下載】。
步驟 5:設定固定 IP 與 DNS (終極方案)
- 網路連線 → 右鍵網卡 →【內容】→【網際網路通訊協定第 4 版 (TCP/IPv4)】→【內容】。
- 選擇【使用下列 IP 位址】輸入固定 IP、子網路遮罩、預設閘道。
- 選擇【使用下列 DNS 伺服器位址】:建議
8.8.8.8 / 8.8.4.4 (Google) 或 1.1.1.1 / 1.0.0.1 (Cloudflare)。
進階排查
- 更新/重裝網卡驅動程式 (從廠商官網下載最新版)。
- 檢查防火牆/安全軟體是否攔截網路流量。
- 執行
sfc /scannow 修復系統檔案。