部分使用者透過 Windows 應用商店升級至 Windows 8.1 後，發現 Chrome 瀏覽器無法連網（其他瀏覽器正常），這通常是因為升級過程導致 Winsock 目錄損毀。透過簡單指令即可修復。

修復步驟

1. 以 系統管理員身分 開啟「命令提示字元」（Win + X → 命令提示字元 (系統管理員)）。
2. 輸入以下指令並按 Enter：

netsh winsock reset

3. 出現「成功重設 Winsock 目錄」訊息後，關閉視窗並 重新開機。
4. 重開機後 Chrome 應可正常上網。

補充說明

• 適用情境： 透過應用商店升級 Win8.1 的筆電較常見。
• 固定 IP 使用者注意： 重開機後需重新手動設定 IP 位址、閘道、DNS。
• 原理： netsh winsock reset 會重置 Winsock 目錄，修復因軟體衝突、病毒導致的網路協定參數錯誤，相當於重新初始化網路環境。

此指令為經典網路故障排除利器，遇到莫名無法上網時優先嘗試。