Windows 8 內建兩套修復機制,視開機狀態選擇:
情境一:Windows 8 仍能正常開機進入桌面/開始畫面
- Charms 列 → 「設定」→ 「變更電腦設定」→ 「一般」。


- 「重新整理電腦但不影響檔案」 (Refresh) — **保留個人檔案、Modern 應用、部分設定,重新安裝 Windows 核心**,移除桌面應用程式。
或「移除所有項目並重新安裝 Windows」 (Reset) — **完全清除回出廠狀態**。

- 依畫面指示操作,過程約 20-40 分鐘。
情境二:Windows 8 無法開機 (黑屏、藍畫面、啟動修復失敗)
- 插入 Windows 8 安裝媒體 (光碟/USB) 開機。
- 選擇語言/鍵盤 → 「修復您的電腦」→ 「疑難排解」。
- 可選擇:
- 「重新整理電腦」/「重設電腦」 (同情境一,但離線執行)。
- 「進階選項」→ 「系統還原」 (回復還原點)。
- 「進階選項」→ 「系統映像恢復」 (套用先前建立的系統映像)。
- 「進階選項」→ 「自動修復」 (嘗試修復啟動設定、MBR/BCD)。
- 「進階選項」→ 「命令提示字元」 (手動修復 BCD、複製檔案、掛載磁碟)。
關鍵差異比較
| 項目 | 重新整理 (Refresh) | 重設 |
| 個人檔案 | 保留 | 刪除 |
| Modern 應用 | 保留 | 刪除 |
| 桌面應用程式 | 移除 (會產生 RemovedApps.html 清單) | 移除 |
| 系統設定 | 部分保留 | 重置為預設 |
| 適用情境 | 系統變慢、更新後異常、病毒清除後 | 轉售/贈送、嚴重損壞、想要全新環境 |
建議
平時建立「系統映像備份」 (控制台 → 「Windows 7 檔案復原」→ 「建立系統映像」) 至外接硬碟,災難發生時可透過「系統映像恢復」最快回復完整環境。