IE10 啟動即彈出「Internet Explorer 發生問題導致程式停止運作」,甚至空白頁都開不了。提供三級排除方案。
方案一:系統還原(最快,若近期才發生)
- 右鍵「電腦」→「內容」→「系統保護」→「系統還原」。
- 勾選「顯示更多還原點」,選擇問題發生前的還原點執行還原。
注意: 還原不影響個人檔案,但還原點後安裝的程式可能受影響。
方案二:以管理員身分執行 / 重設 IE
- 找到
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe 右鍵「以系統管理員身分執行」測試。
- IE 開啟後:齒輪圖示 → 「網際網路選項」→「進階」→「重設」→ 勾選「刪除個人設定」→ 重開機。
方案三:乾淨開機排除第三方衝突
- Win + X → 「執行」→
msconfig。
- 「服務」→ 勾選「隱藏所有 Microsoft 服務」→「全部停用」。

- 「啟動」→「開啟工作管理員」→ 所有啟動項目右鍵「停用」。

- 關閉工作管理員 → 「系統設定」按「確定」→ 重開機測試。

乾淨開機後若正常,逐一啟用服務/啟動項目找出衝突軟體(常見為防毒、瀏覽器擴充套件、下載工具等)。