行動寬頻數據卡被鎖定或封鎖時的對應處理

使用行動寬頻（3G/4G 數據卡）時，裝置可能因 PIN 錯誤過多而被鎖定，或因輸入錯誤 PUK 而被封鎖。Windows 8 提供圖形化介面處理這兩種狀態。

情境一：裝置顯示「已鎖定」——輸入 PIN 解鎖

1. 從螢幕右緣向內滑動（或滑鼠指向右上角）呼叫 Charms 列 → 「設定」 → 網路圖示。
2. 在可用網路清單中點選行動寬頻連線名稱 → 「連線」。
3. 輸入正確的 PIN 碼 → 「確定」，裝置即解鎖並自動連線。

情境二：裝置顯示「已封鎖」——輸入 PUK 解除封鎖並重設 PIN

1. 同樣進入 Charms 列 → 「設定」 → 網路圖示 開啟網路清單。
2. 對行動寬頻網路按 右鍵（或長按） → 「檢視連線屬性」 → 「安全性」 索引標籤。
3. 點選 「解除封鎖裝置」。
4. 輸入從電信業者取得的 PUK 碼（解除封鎖金鑰），並設定新的 PIN 碼（需輸入兩次驗證） → 「解除封鎖裝置」 完成。

重要提醒：PUK 碼通常印於數據卡包裝或合約文件，若遺失請聯繫電信業者客服索取。連續輸入錯誤 PUK 可能導致 SIM 卡永久失效。