Windows 8 應用商店安裝/更新應用時常遇到錯誤代碼，本文針對兩高頻錯誤提供精準修復方案，並補充應用管理實用技巧。

錯誤 0x80073cf9：關鍵系統資料夾遺失

現象： 安裝應用提示「此應用無法安裝，請再試一次」，詳細資訊顯示 0x80073cf9。

成因： 清理工具誤刪 C:\Windows\AUInstallAgent 資料夾（應用安裝代理服務依賴目錄）。

修復：

# 以管理員身分開啟命令提示字元
mkdir C:\Windows\AUInstallAgent

建立後重試安裝即可恢復正常。

錯誤 0x80073d0a：Windows 防火牆服務停用

現象： 安裝應用失敗，錯誤代碼 0x80073d0a。

成因： Windows Firewall 服務被停用/設為手動，應用商店需防火牆服務執行網路授權驗證。

修復：

1. Win+X → 「控制台」→ 「系統管理工具」→ 「服務」。
2. 找到 Windows Firewall → 雙擊 → 「啟動類型」設為「自動」→ 「啟動」服務 → 確定。
3. 重試應用商店安裝。

應用商店實用管理技巧

查看已安裝應用清單

應用商店主畫面 → 右鍵/上滑 → 「您的應用程式」→ 列出所有已安裝 Modern 應用。

多裝置同步已購買應用

1. 確保所有裝置登入相同 Microsoft 帳戶。
2. 應用商店 → 右鍵/上滑 → 「您的應用程式」→ 篩選「所有帳戶」或特定帳戶。
3. 未安裝的已購應用會顯示「安裝」按鈕，點擊即可下載（每個付費應用最多安裝 5 台裝置）。

遇到其他錯誤代碼，建議優先執行：Win+X → 「命令提示字元 (系統管理員)」→ wsreset.exe 重置應用商店快取，再檢查網路/日期時間/代理伺服器設定。