Win8 插入 USB 裝置(隨身碟、滑鼠、鍵盤)均無反應,提示「無法辨識的 USB 裝置」。通常是 Plug and Play 服務異常或驅動殘留導致。
修復步驟
- Win+X → 「控制台」 → 「系統管理工具」 → 「服務」。
- 找到 Plug and Play 服務,確認狀態為「執行中」,若已執行則右鍵「重新啟動」。
- 回到桌面,右鍵開始按鈕 → 「裝置管理員」。
- 在「通用序列匯流控制器」或「其他裝置」中找到帶驚嘆號的「未知 USB 裝置」,右鍵「解除安裝裝置」。
- 重新開機,重新插入 USB 裝置,Windows 將自動重新安裝驅動。
此法可解決多數 USB 裝置辨識失敗問題。