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解決 Win8.1 應用商店下載報錯 0x80073CF9:重命名 SoftwareDistribution 資料夾

Windows 8.1 應用商店下載/更新應用程式時彈出「發生問題,此應用程式無法安裝,錯誤碼 0x80073CF9」,主因是 Windows Update 快取資料夾 SoftwareDistribution 內部檔案損毀或鎖定,導致應用安裝管線中斷。

修復步驟

  1. 按 Win+R 輸入 services.msc,找到 Windows Update 服務,右鍵 → 停止。
  2. 開啟檔案總管前往 C:\Windows,找到 SoftwareDistribution 資料夾,右鍵 → 重新命名 為 SoftwareDistribution.old(或任意其他名稱)。
  3. 回到服務管理員,右鍵 Windows Update → 啟動。服務啟動時會自動重建乾淨的 SoftwareDistribution 資料夾。
  4. 重新開啟應用商店嘗試下載/更新,錯誤應已消失。

此法同樣適用於 Windows 8/10 的應用商店同類錯誤(如 0x80073CF0),屬於標準化的「重置更新快取」療程,安全無副作用。

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