Windows 8.1 突然變慢，任務管理員顯示磁碟使用率 100%，主要佔用進程為 Windows Modules Installer Worker（安裝更新元件）與 Windows Problem Reporting（錯誤回報）。本文說明成因與對應解決方法。

🔍 成因分析

• Windows Modules Installer Worker：系統更新後背景安裝導致磁碟高載。
• Windows Problem Reporting：系統收集錯誤報告（可能因更新失敗觸發）。

🛠️ 解決方法：進入安全模式停用兩項服務

1. 重開機進入 安全模式（開機時連按 F8 或 Shift+重新啟動）。
2. 開啟 services.msc，找到並停用下列服務：

• Problem Reports and Solutions Control Panel Support
• Windows Error Reporting Service

將兩項服務「啟動類型」改為 停用，重開機後磁碟高載問題即可緩解。

⚠️ 停用後 Windows Update 將不再自動安裝，若需更新請手動啟用上述服務或改用手動更新方式。