Windows 8.1 平板新增網路印表機時跳出錯誤碼 0x00000490，通常源於驅動程式不相容、連接埠設定錯誤或 Print Spooler 服務未啟動。本文提供三步驟排除流程。

🔧 排除步驟

1. 確認驅動程式：至平板廠商官網下載對應 Windows 8.1 版本驅動重新安裝。
   
2. 檢查連接埠：裝置管理員 → 印表機 → 右鍵內容 → 「連接埠」標籤，確認 IP/通訊埠設定正確。
3. 啟用 Print Spooler 服務：
   Win+R → services.msc → 找到 Print Spooler → 啟動類型設「自動」並啟動服務。
   

完成上述三項檢查後，重新嘗試新增網路印表機，錯誤 0x00000490 多數可排除。