Windows 8 應用商店雖有網路卻無法連線、載入空白,常見原因為 DNS 解析異常、Store 快取損毀、Proxy 設定干擾。本文提供五大遞進式解決方案。
🌐 方案一:手動設定 DNS(推薦優先嘗試)
- 右鍵網路圖示 → 【開啟網路和共用中心】 → 點擊目前連線名稱 → 【內容】。
- 雙擊「網際網路通訊協定第 4 版 (TCP/IPv4)」。
- 勾選「使用下列 DNS 伺服器位址」:
慣用 DNS:4.2.2.2
備用 DNS:4.2.2.1(Level 3 公共 DNS)
- 確定後重試 Store 連線。
🧹 方案二:清除 Store 快取與重置 SoftwareDistribution(強力推薦)
services.msc → 停用 Windows Update 服務。
- 重新命名
C:\Windows\SoftwareDistribution 為 SoftwareDistribution1。
- 重新啟用 Windows Update 服務,系統自動重建資料夾。
- Win+R →
wsreset 重置 Store。
🔧 方案三:關閉 Proxy 設定
- 設定 → 網路 → Proxy → 關閉「使用 Proxy 伺服器」。
- IE → 工具 → 網際網路選項 → 連線 → 區域網路設定 → 取消勾選「使用 Proxy 伺服器」。
依序嘗試上述方案,多數 Win8 Store 無法連網問題可解決。