Win8.1 新增網路印表機時出現錯誤 0x00000490，可能涉及驅動、連接埠、列印佇列服務等多重因素。提供四層次排查方案。

排查與解決方案

1. 驅動程式重裝： 至印表機廠商官網下載對應 Win8.1 版本驅動程式完整重裝。
2. 連接埠確認： 確認印表機 IP 位址正確，且電腦與印表機在同一網段可互通。
3. 啟用 Print Spooler 服務： 右鍵「電腦」→「管理」→「服務與應用程式」→「服務」→ 找到 Print Spooler 設為「自動」並啟動。
4. 指令強制對應 LPT3 埠（進階）：
   按 Win + R 輸入 cmd 開啟命令提示字元。
   
   輸入 net use lpt3 \\IP位址\印表機共用名稱，若顯示「命令成功完成」，即可在印表機新增時選擇 LPT3 埠安裝。

按順序嘗試上述方案，多數 0x00000490 錯誤可於前三步解決，第四步適用於舊式印表機相容性問題。