XP 重開機後，區域網路上的共用檔案/印表機常莫名消失。微軟不承認是 Bug，但確實困擾許多用戶。自行排查兩大關鍵：

第一步：檢查 NetBIOS 協定

XP 區域網路通訊依賴「TCP/IP 上的 NetBIOS」。若停用，共用資源無法連線。

1. 命令提示字元執行 ping 伺服器名稱（如 ping ShareServer）。不通則改 ping IP（如 ping 192.168.1.1）。
2. 若名稱 ping 不通但 IP 通，表示 NetBIOS 未啟用。啟用方法：「控制台」→「網路連線」→右鍵「區域連線」→「內容」→「Internet 協定 (TCP/IP)」→「內容」→「進階」→「WINS」標籤→「NetBIOS 設定」選「啟用 TCP/IP 上的 NetBIOS」（若用 DHCP 選「預設」）。

提示：「Internet 協定 (TCP/IP) 內容」中若選「自動取得 IP 位址」即為使用 DHCP。

第二步：檢查並更新 ARP 快取

ARP 將 IP 解析為 MAC 位址，快取未及時更新會導致找不到正確位址。手動清除重建：

arp -d *
ipconfig /release
ipconfig /renew

若常發生，將三指令存成批次檔放桌面，問題發生時雙擊執行即可。