遭遇「無法刪除：檔案正在被使用」、「存取權不足」等提示？依輕重順序嘗試以下方案，總有一招能解套。
DEL/DELTREE/RD 指令刪除。explorer.exe → ③ CMD 中 cd 至目標資料夾 → del /s /q *.* → rd /s /q 資料夾名 → ④ 工作管理器「檔案」→「新增工作」→ explorer.exe 恢復殼層。| 成因 | 徵兆 | 解決方法 |
|---|---|---|
| 磁碟錯誤/壞軌 | 刪除無反應、跑馬燈狂閃 | 執行 chkdsk /f /r 完整掃描修復後再刪 |
| 影音預覽鎖定 | 刪除影片/圖片檔失敗 | 執行 regsvr32 /u shmedia.dll 註銷預覽處理器，或刪除登錄 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850DC73E}\InProcServer32 |
| 防毒/防火牆掃描中 | 剛掃完或即時監控鎖定 | 暫停/關閉防毒軟體再刪 |
| Office/WPS 非正常關閉 | 文件鎖定、無法重命名 | 重開對應程式正常關閉後再刪 |
| WinRAR 壓縮後刪除源檔 | 頑固資料夾 | 右鍵資料夾 → 「加入壓縮檔」→ 勾選「壓縮後刪除源檔案」→ 確定 |
| 權限不足 (NTFS) | Win2K/XP/2003 提示存取被拒 | 以 Administrators 身分取得擁有權 → 給予完全控制權限 |
| 可執行檔映像/ DLL 仍駐留記憶體 | 刪除 .exe/.dll 提示被使用 | DOS 下刪除分頁檔：Win98 刪 Win386.swp，NT 系刪 pagefile.sys（需關閉分頁檔或用 PE 環境） |
以上皆無效，且確認資料已備份 → 格式化分區。代價最大但百發百中。
建議平時養成「先關閉相關程式再刪、定期磁碟檢查、使用 Unlocker」習慣，減少遭遇卡檔機率。