許多 Windows 7 使用者都遇過這種情況:本機播放器看電影、聽音樂聲音正常,但一打開瀏覽器播放土豆、優酷等網站的 Flash 影片、線上 RMVB/WMV 影片,甚至網頁背景音樂,全部都沒有聲音。既然本地檔案播放正常,顯然不是聲卡驅動程式的問題,重裝驅動也無濟於事。這其實是一個經典的系統元件註冊遺失問題,在 Windows XP/Vista 時代也很常見,通常是使用優化軟體或安裝/移除解碼器時,誤刪了關鍵的註冊表值導致。
請依照以下步驟操作,即可快速恢復網頁影音聲音:
regedit 並按 Enter,啟動登錄編輯器。HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32wavemapper。msacm32.drv,按確定儲存。請檢查系統托盤(任務列右下角)是否有音量圖示。若不見蹤影,請前往「控制台」→「聲音和音訊裝置屬性」→「音量」分頁,勾選「將音量圖示放入工作列」。套用後音量控制項即會出現,聲音也應隨之恢復正常。
這個修復方式不僅適用於 Windows 7,對於 XP、Vista 同樣有效。建議操作前先備份註冊表,以策萬全。