QQ所采用的nProtect鍵盤輸入加密控件與最新的Windows Vista不兼容,
因此,Windows Vista系統的用戶在使用QQ的時候,可能會產生計算機藍屏等故障。
藍屏問題的臨時解決方案:
1、請找到QQ的安裝目錄,方法如下:
在桌面上找到QQ圖標,用鼠標右鍵點擊圖標,在出現的菜單中,點擊“屬性”
在彈出的窗口中,點擊“打開文件位置”,這時會轉到QQ的安裝目錄下
2、在QQ安裝目錄下刪除npkcrypt.sys/npkcrypt.vxd/npkcusb.sys三個文件。(注意,刪除文件前請先關閉QQ)