故障成因

「新增/移除程式」無法開啟，多半是核心動態連結庫 (DLL) 註冊失效導致。重新註冊即可修復。

修復指令（依序執行）

在「開始」→「執行」中輸入以下指令，每行執行後確認彈出的成功訊息：

regsvr32 Appwiz.cpl
regsvr32 Jscript.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Msi.dll
regsvr32 Mshtmled.dll
regsvr32 "c:\Program Files\Common Files\System\Ado\Msado15.dll"
regsvr32 "c:\Program Files\Common Files\System\Ole DB\Oledb32.dll"

補充說明

• 路徑含空格者需用雙引號括住。
• 若提示「載入失敗」或「進入點找不到」，可能檔案損壞或版本不符，需從安裝光碟/同版本系統拷貝對應檔案覆蓋後再註冊。
• 執行完畢建議重新啟動電腦確保生效。

預防建議

• 避免使用未經驗證的「系統優化/清理」工具隨意刪除/註銷 DLL。
• 定期建立系統還原點，遇異常可快速回滾。