Windows XP 開啟 IE 時彈出「Internet Explorer 無法開啟 Internet 網站 about:blank。作業已終止」,通常由瀏覽器快取過多、腳本偵錯衝突、增益集相衝、或 IE 設定損毀引起。以下提供四階段遞進式修復方案。
階段一:快速清理快取與暫存檔
- 開啟 IE,按 Ctrl+Shift+Esc 開啟工作管理器(或右鍵工作列選「工作管理器」)。
- 在「程序」頁籤找到
iexplore.exe,右鍵「結束程序樹」關閉所有 IE 視窗。

圖示:結束 IE 程序樹
- 重新開啟 IE,問題多半解決;若仍存在進入階段二。
階段二:刪除瀏覽歷程與暫存檔
- IE「工具」→「網際網路選項」→「一般」→「瀏覽歷程」→「刪除」。
- 勾選所有項目(暫存檔、Cookie、歷程、表單資料、密碼等)→「刪除」。

圖示:刪除瀏覽歷程確認視窗
- 完成後重啟 IE 測試。
階段三:禁用腳本偵錯與管理增益集
- 「工具」→「網際網路選項」→「進階」→ 勾選「禁用指令碼偵錯 (Internet Explorer)」與「禁用指令碼偵錯 (其他)」→「確定」。

圖示:禁用腳本偵錯選項
- 重啟 IE 測試;若無效,「工具」→「管理增益集」→ 將所有增益集「停用」→ 測試。

圖示:管理增益集視窗

圖示:停用所有增益集
階段四:重設 Internet Explorer 設定(終極方案)
- 「工具」→「網際網路選項」→「進階」→ 最下方「重設」按鈕。

圖示:IE 重設按鈕
- 勾選「刪除個人化設定」→「重設」。

圖示:勾選刪除個人化設定重設
- 等待完成提示「Internet Explorer 已完成重設預設值」→「關閉」。

圖示:重設完成提示
- 重啟 IE,問題應徹底解決。

圖示:重設後 IE 正常
後續建議
若經重設仍異常,建議改用 Chrome、Firefox、Edge 等現代瀏覽器,IE 6/7/8 於現代網頁環境相容性極差且安全風險高。