二.檢查電腦是否中病毒木馬,建議使用金山衛士進行木馬查殺,排除是否是病毒木馬引起的 。
使用方法
1、進入主界面進入【查殺木馬】
2、然後點擊【快速掃描】即可
三.聲卡驅動是否正確安裝,安裝正規的硬件驅動程序,您可以試用金山網絡最新產品【金山裝機精靈】,它可以智能自動化安裝最新版適合您的聲卡驅動。
1.安裝金山裝機精靈後,點擊 “裝驅動” 右側的【立即開始】
2.打開“裝驅動”界面,裝機精靈為您自動檢測未安裝的聲卡驅動程序,點擊“安裝”;同時會檢測已損壞的硬件驅動設備,點擊“修復”,以確保硬件設備的正常使用;
四、系統配置問題
1.雙擊任務欄的小喇叭圖標,彈出“音量控制窗口”,鼠標單擊“選項”標簽------------選擇“屬性”。
2.在“顯示下列音量控制”中勾選“音量控制”和“波形兩個選項”,單擊確定即可。
3.左擊電腦桌面任務欄音量圖標看是否點擊成靜音了音量是否調到最小了。
4.檢查Windows audio服務是否正常,開始→運行,輸入services.msc,右側查找Windows Audio服務,狀態選擇啟動,啟動類型選擇自動。
什麼原因導致的?
一.由病毒問題引起的, ,某些安全殺毒軟件在查殺病毒的時候會把被病毒木馬感染的系統文件當做病毒查殺,而不給與修復造成的,例如dsound文件。
二.用戶誤操作導致系統配置發生改變。
三.聲卡驅動有關的程序被破壞或驅動程序安裝錯誤。
四.電腦硬件損壞或者固定不牢導致的。