打印機提示”該文檔未能打印，怎麼辦？

發送打印任務後，激光打印機不執行打印任務，電腦屏幕提示“該文檔未能打印，本地下層文檔”。如圖 1 錯誤提示所示：
圖 1： 錯誤提示

　　適用機型

　　HP LaserJet 1018、HP LaserJet 1020、HP LaserJet 1022、HP LaserJet P1505、HP LaserJet P1007、HP LaserJet P1008、HP LaserJet M1319f、HP LaserJet M1120。

　　故障原因

沒有正確設置打印機驅動程序。
沒有正確選擇打印機端口。
打印隊列堵塞。
沒有正確安裝驅動程序。

解決方法

步驟一：設置默認打印機
根據不同的操作系統做以下操作：
在 Windows 2000 Pro 操作系統中，依次點擊“開始”→“設置”→“打印機”。在“打印機”窗口中，找到打印機的圖標。
在 Windows XP/Server 2003 操作系統中，依次點擊“開始”→“打印機和傳真”。在“打印機和傳真”窗口中，找到打印機的圖標。
在 Windows Vista 操作系統中，依次點擊“開始”→“控制面板”，在“控制面板”窗口中，點擊“打印機”選項。

　　注 ： 本文以 HP LaserJet P1008 激光打印機在 Windows XP 操作系統中的操作方法為例，其他型號打印機和操作系統的操作方法可作參考。

　　在“打印機和傳真”窗口中，右鍵點擊“HP LaserJet P1008”圖標，選擇“設為默認打印機”菜單項，將打印機設為默認打印機。如圖 2 設為默認打印機所示：
圖 2： 設為默認打印機

　　注 ： 選擇“設為默認打印機”後，打印機圖標會出現勾選標記。

步驟二：檢查端口設置
在“打印機和傳真”窗口中，右鍵點擊“HP LaserJet P1008”圖標，選擇“屬性”菜單項。
在“HP LaserJet P1008 屬性”窗口中，點擊“端口”選擇卡，選擇“USB”端口，然後點擊“確定”按鈕。如圖 4 USB 端口所示：
圖 4： USB 端口

步驟三：檢測 USB 設備
由於激光打印機需要穩定的電壓環境才能保證任務正常進行，電腦前置 USB 端口會引起供電不足，建議您連接電腦主板的 USB 端口。
隨機附帶的 USB 連接線是 1.5 米，USB 連接線過長會造成通訊問題，使打印機不能接收打印任務，建議 USB 連接線長度不要超過3 米。

步驟四：清除打印任務
再次發送打印任務前，您需要清除原先的打印任務才能夠正常打印。
清除打印任務後，建議重新啟動電腦。
清除打印任務的方法您可以參考以下文章：
HP 打印機 - 清除未完成的打印作業

步驟五：卸載/安裝驅動程序
沒有正確安裝驅動程序，會造成打印機無法正常打印。
重新安裝驅動程序之前，需要完全卸載以前安裝的驅動程序