網站盈利前提是幫助用戶。現狀多數站只堆產品/服務,無實質幫助,用戶不買單。必須站在用戶角度,在網站體現解決方案。鬼才SEO歸納四大用戶行動目標與對應策略:
1. 獲取用戶聯系方式
- 強需求用戶主動留資;
- 興趣用戶:提供免費教程/資源換留資(試用心態)。
2. 促使用戶主動聯系我們
- 網站做宣傳,線下成交;
- 嵌入24h專家客服系統,即時解答,節省用戶時間並深化認知。
3. 激勵用戶傳播網站
- 高價值內容可自然傳播,但普通站長難達標;
- 給利益誘導:分享得優惠券/積分可抵現,給用戶傳播理由。
4. 促成直接購買
解決用戶購買前四大顧慮:
- 為什麼在你這買?
- 在你這買有什麼好處?
- 為什麼要現在買?
- 網站給出明確答案,用戶自然下單。
總結
明確希望用戶在網站做什麼,並在頁面體現解決方案,幫助用戶解決問題,最終促成交易。