瀏覽器開網頁出現亂碼 (□、亂七八糟符號)，多半是編碼偵測錯誤、字型缺失、瀏覽器編碼設定錯誤或惡意軟體修改。用 360 安全衛士「人工服務」自動診斷修復最省時。

一鍵修復步驟

1. 安裝並開啟 360 安全衛士
2. 右下角點擊 「人工服務」 (耳機/客服圖示)
3. 搜尋框輸入 「網頁出現亂碼」 或 「網頁亂碼」 → 點擊「查找方案」
4. 選擇符合症狀的方案 (通常為第一個) → 點擊 「立即修復」
5. 等待修復完成 (修復註冊表編碼設定、瀏覽器編碼預設、字型註冊等)
6. 點擊 「立即重啟電腦」 生效

手動修復備選方案

• 瀏覽器編碼：右鍵網頁 → 「編碼」→ 選擇「UTF-8」/「Big5」/「GB2312」嘗試
• 字型檢查：控制台 → 「字型」→ 確認「微軟正黑體」/「新細明體」/「Arial Unicode MS」等已安裝
• 系統地區設定：控制台 → 「地區」→ 「系統管理」→ 「變更系統地區設定」→ 選擇「繁體中文 (台灣)」或「簡體中文」→ 重開機
• 清除瀏覽器快取/重置設定：設定 → 進階 → 重置
• 掃毒：排除惡意軟體劫持 DNS/修改 Hosts/注入腳本

網頁開發者端修正

若為自家網站，確保 HTML 頭部宣告正確編碼：

伺服器回應標頭亦需包含 Content-Type: text/html; charset=UTF-8。

360 人工服務自動化修復最省心，手動方案備用，雙管齊下徹底解決亂碼困擾。