yosemite mail:使用連接診斷

 　　升級了yosemite系統的用戶，可以使用鏈接診斷來檢測用戶郵件的狀態，這個辦法可以很好的反應出用戶郵箱郵件接收的狀態，以免造成不必要的損失，這幾個方法使起來非常的簡單。

　　使用“郵件連接診斷”來檢查您的互聯網連接或者電子郵件帳戶的狀態。

　　1、選取“窗口”>“連接診斷”。

　　2、檢查狀態信息，然後嘗試解決任何問題。

　　3、若要查看“郵件”嘗試連接時的日志信息，請點按“顯示詳細信息”，然後點按“再次檢查”。

　　4、檢查互聯網連接：如果“連接狀態”顯示了紅色圓點，那麼“郵件”無法連接到互聯網。點按“網絡診斷”以獲取幫助來解決問題。

　　5、檢查您的電子郵件帳戶：如果帳戶顯示了紅色狀態圓點(已連接到互聯網時)，則帳戶提供者的郵件服務器或您的帳戶設置可能出現了問題。請按照“詳細信息”欄中的指示進行操作。若要查看“郵件”偏好設置的“帳戶”面板中的帳戶，請連按“詳細信息”欄中的文本。

　　6、完成後，請點按“再次檢查”以查看您的操作是否已解決問題。

　　7、如果問題仍未解決，請聯系您的帳戶提供商以驗證您的帳戶詳細信息和設置。

　　如果您聯系“Apple 支持”來解決與“郵件”相關的問題，可能還會要求您選擇“記錄連接活動”復選框。選擇後，系統會在您使用“郵件”時收集診斷信息，以幫助“Apple 支持”了解並解決“郵件”問題、檢查電腦的問題，並幫助改進 Apple 的產品和服務。收集的診斷信息可能包含個人信息，包括您的電子郵件內容。如果將其發送給 Apple，Apple 會根據其隱私政策使用此信息，並且不會與任何其他公司共享。

　　若要在 Finder 中查看日志文件的文件夾，請點按“顯示日志”。將日志文件提供給“Apple 支持”後，請取消選擇此復選框以關閉連接活動記錄。您不妨刪除日志文件，因為它們可能會過大。