Windows 內建完整線上說明系統，提供五種進入方式，滿足從新手入門到進階疑難排解的需求。
五大入口
- 開始功能表：「開始 → 說明」
- 應用程式視窗選單：任意視窗選單列「說明 → 說明主題」
- 工具提示：滑鼠停留在工具列按鈕、選單項目、工作列圖示上，稍候彈出功能簡述
- 「這是什麼？」：視窗標題列右側 ? 按鈕 → 滑鼠變為 ? 游標 → 點擊任意介面元件 → 彈出該元件詳細說明
- 列印說明內容：說明視窗工具列「列印」或右鍵「列印」，將需要的主題列印成紙本離線閱讀
說明視窗結構
- 目錄：依主題分類瀏覽
- 索引：關鍵字檢索
- 搜尋：全文檢索
- 收藏夾：使用者自行加入的常用主題
關閉說明視窗
- 點擊右上角 ×
- 選單「檔案 → 結束」
- 按 Alt+F4
遇到操作疑問，優先嘗試「這是什麼？」語境說明，最精準、最快速；離線環境則善用列印功能建立個人操作手冊。