1.內存條質量欠佳導致Windows安裝出錯
故障現象:一台新配的兼容機,配置為:P4 1.8AGHz、i845G主板、Hynix 256MB DDR266內存條、希捷酷魚5代60GB硬盤。硬盤分好區後安裝Windows 98,在安裝過程中復制系統文件時報錯,按“取消後可以跳過錯誤繼續安裝,但稍後再度報錯,Windows系統安裝不能完成。
故障分析:由於故障發生在系統文件復制階段,初步懷疑是安裝光盤的問題,格式化硬盤並更換Windows 98安裝光盤進行重裝,故障依舊。故障疑點轉移到硬盤和內存條身上,更換硬盤後故障仍然存在,排除硬盤發生故障的可能性;更換內存條後故障消失,最終確認導致Windows安裝出錯的禍首為劣質內存條。Windows 98安裝時需要從光盤復制文件到硬盤,而內存作為系統數據交換的中轉站,在這個過程中起了極其重要的作用。此例就是內存條質量不佳、不能穩定工作而導致系統文件復制出錯。
2.注冊表頻頻出錯禍起內存條
故障現象:一台電腦配置為:PⅢ 550MHz(超頻到731MHz)、SiS630主板、Hynix 192MB(128MB+64MB)SDRAM內存。使用一年多後系統變得不穩定,經常在開機進入Windows後出現注冊表錯誤,提示需要恢復注冊表。
故障分析:剛開始時以為是操作系統不穩定,於是格式化硬盤。重裝後問題也沒有得到徹底解決,甚至變得更嚴重,有時甚至出現“Windows Protection Error錯誤提示。由於CPU一直在超頻狀態下運行,初步懷疑故障源於CPU,把CPU降頻後注冊表出錯的頻率明顯降低,更換了CPU後,故障現象並沒有消失,依然不時出現。為徹底排除故障,使用替換法進行測試,最終發現罪魁禍首是那條64MB的內存條。該電腦長期在超頻狀態下運行,CPU和內存的時鐘頻率均為133MHz。那條64MB的內存條采用的是HY-7K的芯片,做工也較差,長期在133MHz外頻下運行不堪重負,導致注冊表頻頻出錯。一些做工較差、參數較低的內存條也許可以在一段時間內超頻工作,但長此下去往往會出現問題,引發系統故障,這是用戶應該注意的問題。
3.打磨過的內存條導致電腦無法開機
故障現象:一台電腦配置為:PⅢ 800EB、VIA 694X主板、Hynix 128MB PC133內存條。添加了一條128MB的Hynix PC133內存條後,顯示器黑屏,電腦無法正常開機,拔下該內存條後故障消失。
故障分析:經過檢查,發現新內存條並無問題,在別的電腦上可以正常使用,但只能工作在100MHz的外頻下,根本無法在133MHz下使用。為使用該內存條,不得不在BIOS的內存設置項中設置異步工作模式。該內存條的芯片上的編號標志為“-75,應該為PC133的內存條,但芯片上的字跡較為模糊,極有可能是從-7K或-7J的內存Remark(打磨)而來,自然無法在133MHz外頻下工作。因此消費者在選購內存條的時候要注意別買到Remark的內存條。
4.內存條不兼容導致容量不能正確識別
故障現象:一台品牌機,配置為:PⅢ 800、i815E主板、Hynix 128MB內存條,後來添加了一條日立128MB內存條,但主板認出的內存總容量只有128MB。
故障分析:經過測試,在該電腦上,兩條內存可分別獨立使用,但一起用時只能認出128MB,可知這兩條內存條間存在兼容性問題,後來把新添加的內存條更換為采用Hynix芯片的內存條後故障得到解決。由於電氣性能的差別,內存條之間有可能會有兼容性問題,該問題在不同品牌的內存條混插的環境下出現的幾率較大。因此,使用兩條或兩條以上內存條時應該盡量選擇相同品牌和型號的產品,這樣可以最大限度地避免內存條不兼容的現象。如果無法購買到與原內存條相同的產品時,應盡量采用市場上口碑較好的品牌內存條,它們一般都經過嚴格的特殊匹配及兼容性測試,在元件、設計和質量上也能達到或超過行業標准。當然並不是所有的品牌內存條都具有良好的兼容性。
因為內存條具有十分重要的地位,使用劣質內存條有時會出現意想不到的結果,因此建議用戶盡量選購優質的品牌內存條。