某單位電腦：P4 1.6GHz、技嘉 i845G、微星 Ti4200、128MB、60GB、Win98+Office2000/PS/ACDSee。平日正常，某天開機極慢（近 3 分鐘）。

排查歷程：疑病毒→掃毒無果；疑硬碟壞軌→重分區、低格、重裝 Win2000，複製檔案仍奇慢；加載 Smartdrv.exe 無效；疑記憶體不足（但 Celeron 850/128MB 跑 Win2000 未見如此嚴重）；疑隱性壞軌→低格無錯誤，重裝 Win98 進安裝介面故障復發；疑主板損壞（但 P233 同板正常、前幾天正常、DOS 環境正常）均被排除。

走投無路檢查 BIOS，赫然發現「CPU L1 & L2 Cache」被設為「Disabled」——一級二級快取全關！改為 Enabled 存檔重裝 Win2000，電腦瞬間恢復正常。

啟示： CPU 快取對整體效能影響舉足輕重。不明原因效能下降時，排除病毒後請檢查 BIOS 相關設定。排查故障保持清晰思路，由簡入繁，避免過早低格/格式化等激烈手段徒增麻煩。